S.S.S.

Siparişinizi takiben 3-5 iş günü içerisinde kargoya veriyoruz. Kargo süresi lokasyona göre değişebilir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.

Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi altındadır.

500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sabit 49 TL’dir.

Siparişleriniz genellikle Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile gönderilmektedir. Kargo takip bilgileri e-posta ile iletilir.

Hafta içi 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, diğerleri ise ertesi iş günü kargoya verilir.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Kargonuz gönderildiğinde size takip numarası iletilir. “Sipariş Takip” bölümünden kargonuzu takip edebilirsiniz.

Sitemizde satılan tüm ürünler orijinal ve faturalıdır.

Tüm siparişleriniz fatura ile birlikte gönderilmektedir. Faturanızı e-arşiv olarak da e-posta adresinize gönderiyoruz.

E-bültenimize abone olarak ya da bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip ederek indirim ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Siparişinizi henüz kargoya verilmediyse, hesabınızdan ya da müşteri hizmetlerimizi arayarak iptal edebilirsiniz.

İadeniz depomuza ulaştıktan sonra, en geç 3 iş günü içinde ödemeniz yaptığınız karta iade edilir.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip durumu bildirirseniz, hızlıca çözüm sağlanacaktır. Gerekirse ücretsiz iade veya değişim yapılır.

Evet, dilerseniz müşteri hizmetlerimizi arayarak da sipariş oluşturabilirsiniz.